Alıcı Sözleşmesi
Son güncelleme: 6 Temmuz 2026
Bu sözleşme, Toptansor platformu ("Platform") üzerinden toptan alım yapan işletmelerin ("Alıcı") hak ve yükümlülüklerini düzenler. Genel Kullanım Şartları'na ek olarak uygulanır; iki metin arasında çelişki halinde bu sözleşme önce gelir.
Bu metin bir taslaktır; yayına almadan önce bir hukuk danışmanına onaylatın ve köşeli parantezli alanları şirket bilgilerinizle doldurun.
1. Kapsam ve Ticari Nitelik
Platform yalnızca ticari işletmelere yönelik toptan tedarik hizmeti sunar. Alıcı; kafe, pastane, restoran ve benzeri bir işletme adına, ticari amaçla işlem yaptığını, tüketici sıfatıyla hareket etmediğini kabul eder. Bu nedenle tüketici mevzuatının cayma hakkı gibi hükümleri işlemlere uygulanmaz.
2. Hesap ve İşletme Bilgileri
- Kayıt sırasında verilen işletme adı, şehir, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve güncel olması gerekir.
- Sipariş verebilmek için firma unvanı, vergi dairesi ve vergi/TC kimlik numarası girilmesi zorunludur; bu bilgiler faturanın düzenlenebilmesi için tedarikçiyle paylaşılır.
- Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden Alıcı sorumludur.
- Bir işletme adına birden fazla kullanıcı yetkilendirilebilir; yetkilendirilen kişilerin işlemleri işletmeyi bağlar.
3. Siparişin Niteliği
Platform üzerinden oluşturulan sipariş, ilgili tedarikçiye iletilen bir taleptir. Satış sözleşmesi, tedarikçinin talebi onaylamasıyla Alıcı ile Tedarikçi arasında kurulur. Toptansor bu ilişkinin tarafı değildir.
- Tedarikçi talebi kabul etmeyebilir; stok, teslimat bölgesi veya minimum sepet tutarı nedeniyle reddedilebilir.
- Fiyat, birim ve miktar bilgisi talep anındaki haliyle kaydedilir.
- Onaylanan talebi karşılıksız bırakmak, tedarikçi nezdinde sorumluluk doğurabilir.
4. Fiyat ve Ödeme
Vitrinde gösterilen fiyatlar KDV dahildir ve ilgili tedarikçi tarafından belirlenir. Mevcut sürümde Platform üzerinden ödeme alınmaz; ödeme yöntemi ve vadesi Alıcı ile Tedarikçi arasında kararlaştırılır ve doğrudan taraflar arasında yürütülür. Faturayı tedarikçi düzenler.
5. Teslim Alma ve Ayıp Bildirimi
- Teslimat sırasında ürünlerin miktar ve görünür durum kontrolü Alıcı’ya aittir.
- Eksik, hasarlı veya ayıplı teslimat gecikmeksizin tedarikçiye bildirilmelidir; Türk Ticaret Kanunu’nun ticari satışlara ilişkin muayene ve ihbar süreleri uygulanır.
- Uyuşmazlık halinde Platform, tarafların talebi üzerine kayıtları paylaşarak çözüme aracılık edebilir; ancak taraf değildir ve sonucu taahhüt etmez.
6. Numune Talepleri
Numune talebi, ticari bir değerlendirme aracıdır ve iyi niyetle kullanılmalıdır. Numune gönderimi, koşulları ve ücretlendirmesi tedarikçinin takdirindedir. Sistematik olarak sipariş amacı taşımayan numune talepleri hesabın askıya alınmasına yol açabilir.
7. Değerlendirme ve Yorumlar
Alıcı, yalnızca gerçekleşmiş siparişlerine dayanarak ürün ve mağaza değerlendirmesi yapabilir. Yorumlar dürüst ve deneyime dayalı olmalı; hakaret, iftira, kişisel veri veya reklam içermemelidir. Platform, kurallara aykırı yorumları kaldırabilir.
8. Kullanım Kuralları
- Platform, gerçek ticari tedarik amacı dışında (sahte sipariş, rakip istihbaratı, toplu veri çekme, spam) kullanılamaz.
- Tedarikçilerin ilan ve iletişim içerikleri kopyalanamaz, otomatik araçlarla toplanamaz.
- Platform üzerinden kurulan iletişim, tedarikçiyi Platform dışına yönlendirme amacıyla kullanılamaz.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Sipariş verildiğinde işletme ve iletişim bilgileri, siparişin ifası amacıyla ilgili tedarikçiyle paylaşılır.
10. Askıya Alma ve Fesih
Alıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir. Platform; bu sözleşmenin ihlali, yanıltıcı bilgi veya kötüye kullanım hallerinde hesabı askıya alabilir ya da sonlandırabilir. Askıya alınan hesap sipariş veremez; doğmuş yükümlülükler ortadan kalkmaz.
11. Değişiklikler ve Uyuşmazlık
Platform bu sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve [Yetkili İl] mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için iletisim@toptansor.com adresine yazabilirsiniz.
